Conditions générales de vente
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales régissent toutes les ventes et prestations de services conclues entre CLIP EXPO BENELUX FRANCE et ses clients.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions, sauf dérogation écrite convenue entre les parties.
2. Commandes
Nos offres sont sans engagement. Une commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation écrite de la part du client.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut entraîner ni pénalité ni annulation de la commande, sauf accord préalable écrit.
4. Enlèvement des marchandises
Sauf stipulation contraire, les marchandises sont à retirer dans nos entrepôts de Sambreville par le client dans un délai de 8 jours suivant la notification de leur disponibilité.
5. Retours
Aucun retour de marchandises ne sera accepté.
6. Réclamations
Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 3 jours suivant la réception des marchandises. Passé ce délai, les marchandises sont réputées acceptées. En cas de défauts cachés, notre responsabilité se limite au remplacement des produits défectueux.
7. Stockage des visuels
Les visuels clients stockés dans nos entrepôts sont facturés 350 €/an HTVA, avec renouvellement automatique annuel jusqu’à résiliation écrite. Le paiement est exigible à l’émission de la facture.
8. Conditions de paiement
Nos factures sont payables 100% à la commande, sauf accord écrit contraire. En l’absence de contestation écrite dans les 8 jours suivant la réception, la facture est considérée comme acceptée.
9. Retard de paiement
En cas de non-paiement à l’échéance, des intérêts de retard de 1 % par mois de retard seront appliqués de plein droit, sans mise en demeure préalable, et ceci par dérogation à l’art. 1146 du code civil. Une indemnité forfaitaire de 12 % du montant dû, avec un minimum de 50 € et un maximum de 1 488 €, sera également exigée.
10. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral de la facture. En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de reprendre les marchandises, sans préjudice des autres recours légaux.
11. Conditions spécifiques
Achat de panneaux d'exposition Clip
Coloris disponibles à l’achat : noir ou midnight blue. Veuillez spécifier les coloris souhaités lors de la commande.
Nouveautés : Nos nouveaux tubes et pieds de stabilisation ne sont pas compatibles avec les anciens modèles. Les anciens modèles peuvent être fournis avec une majoration de 40 %, sous réserve de disponibilité.
Paiement : 100 % à la commande. Montant à verser sur le compte BELFIUS BE070689 3406 5466 au nom de CLIPEXPO.
Livraison : En cas de prix de livraison non communiqué dans l’offre, le transport est à votre charge depuis nos entrepôts de Sambreville.
Location de matériel
Coloris disponibles à la location : Noir uniquement.
Paiement : 100 % à la commande, et au plus tard 15 jours avant l’événement. Montant à verser sur le compte BELFIUS BE070689 3406 5466 au nom de CLIPEXPO.
Assurance : Le locataire est responsable de l’assurance du matériel pendant la période de location (dès l’enlèvement / la livraison jusqu’au retour).
Dégradations : Interdiction de fixer des objets (percer, clouer, punaiser, coller ou agrafer) sauf via velcro/cimaises (disponibles chez nous). Tout matériel de location détérioré, restitué tardivement ou manquant lors de la reprise, sera porté en compte au locataire, et ce au prix de vente de nos tarifs courants.
Durée maximale de location : 7 jours ouvrables.
Livraison : Enlèvement et retour du matériel de location à Sambreville sauf stipulation contraire.
Graphismes
Paiement : 100 % à la commande. Montant à verser sur le compte BELFIUS BE070689 3406 5466 au nom de CLIPEXPO.
Format requis : PDF HD, vectorisé, résolution de 72 dpi min à 100 % de la taille réelle, marges-débord 1 cm. Fourniture de fichiers conformes aux spécifications Clip Expo Benelux France transmises. Les modifications et artwork seront facturés à 80€/heure HTVA.
Livraison des fichiers : Les fichiers devront absolument être fournis 15 jours ouvrables avant la date de livraison du matériel,
de montage du stand sauf mention contraire. Tout retard dans la fourniture des fichiers pourra entraîner la facturation de frais supplémentaires pouvant s’élever de 10 à
30 % de la valeur des graphismes suivant l’importance du retard.
Nettoyage des visuels tissu : Les visuels tissus de nos displays Hello, Skyline, et Fabric ne doivent pas être nettoyés par un service de nettoyage à sec, mais bien lessivés. Programme délicat à 30° avec une lessive liquide, sans assouplissant. Ils doivent être posés sur fil pour sécher. L’utilisation de produits agressifs détruit leur élasticité et ils ne seront plus couverts par une quelconque garantie, ni remplacés par nos soins.
Conditions de service
Paiement : 100 % à la commande, et au plus tard 15 jours avant l’événement. Montant à verser sur le compte BELFIUS BE070689 3406 5466 au nom de CLIPEXPO.
Inclus dans notre service : Lay-out, main-d’œuvre des monteurs, préparation du matériel, transport A/R (y compris la location de camions, les frais de carburant et les péages), le chargement et le déchargement du matériel, le montage/démontage du matériel, la fourniture et le placement des raccordements électriques, nettoyage du matériel et l’élimination des déchets éventuels.
Exclus dans notre service : installation et manutention d’autres matériaux, l’installation de cuisine ou bar et des raccordements d’eau annexes, la décoration du stand, l’assurance de votre matériel Clip Expo, la location et la fourniture de matériel complémentaire (cuisine, vidéo, hi-fi, etc.), les taxes d’import, les frais imposés par les organisateurs.
Réception du stand : La réception du stand se fera sur rendez-vous en fin de montage. Si le client se trouve dans l’impossibilité de se présenter sur place, la réception peut se faire par photo ou appel vidéo.
Documents à nous fournir : Informations techniques relatives à votre stand (emplacement, arrivées d’eau et d’électricité…), les dates de montage/démontage, autorisations et accès pour le montage/démontage. Le lay-out du stand sera envoyé 3 semaines avant la date de montage. Une copie signée pour approbation devra nous parvenir 15 jours avant la date de montage
Modifications de dernière minute : 80 €/m³ HTVA pour le transport de matériel supplémentaire (sous réserve du volume disponible dans nos véhicules). 70 €/h HTVA pour les modifications de l’installation du stand (par rapport au projet validé).
12. Juridiction compétente
En cas de litige, les tribunaux de Veurne sont seuls compétents, même en cas de pluralité de défendeurs.
Pour toute question ou clarification concernant ces conditions, n’hésitez pas à nous contacter.
CLIP EXPO BENELUX FRANCE
Rue de la Résilience Territoriale 25, 5060 Sambreville
BE 0444 808 148
+32 (0) 81 40 28 39
Clip Expo se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Version mise à jour le 01/09/2025