8 bonnes raisons d’ouvrir une boutique éphémère
De nos jours, les boutiques pop-up sont toujours plus nombreuses à intégrer le paysage commercial. La boutique éphémère ou pop-up store est un point de vente qui apparaît pendant une courte durée, déterminée ou non, pour ensuite disparaître. Cette pratique connait un succès grandissant depuis quelques années. En plus d’être tendance, le pop-up store offre de nombreux avantages. Voici 8 raisons de lancer votre boutique pop-up.
1. Susciter un grand intérêt médiatique
Ouvrir un pop-up store, c’est l’occasion de mettre en avant votre marque. Sur les réseaux sociaux, les utilisateurs satisfaits de leur visite ou de leurs achats ne se priveront pas de le partager.
Grâce aux nombreuses publications que votre événement peut générer, votre visibilité sur les réseaux sociaux augmentera grandement. En outre, une boutique éphémère attire les clients mais également les médias.
La presse adore la nouveauté et l’avantage d’une durée déterminée est que vous leur offrez une date de début et de fin, ce qui permet facilement à la presse de couvrir votre boutique. Par conséquent, un pop-up store possède plus de potentiel au niveau des retombées presse.
2. Des coûts fixes et limités
Une boutique pop-up offre l’opportunité de lancer son point de vente physique sans prendre d’importants risques financiers.
D’une part, les boutiques éphémères ne nécessitent pas beaucoup de coûts liés à la publicité car elles bénéficient du marketing viral sur les réseaux sociaux.
D’autre part, le pop-up store vous permet de tester une stratégie en limitant le risque financier. En effet, si votre stratégie ne fait pas ses preuves, vous êtes exempts des lourdes conséquences financières que la location d’un magasin classique aurait engendrées.
Toutefois, si votre tentative est concluante, vous pourrez de nouveau utiliser cette stratégie à l’avenir, dans d’autres lieux. L’ouverture d’une boutique éphémère est donc un moyen avisé de tester votre projet sans mettre vos comptes dans le rouge.
3. L’opportunité de créer des liens avec sa clientèle
Ouvrir une boutique pop-up offre la possibilité de rencontrer votre communauté. Dans votre boutique éphémère, vous avez la chance d’échanger avec vos clients afin de connaître leurs attentes et leurs avis au sujet de votre marque ou vos produits.
Grâce à ces interactions en face à face, vous pouvez collecter des retours clients sur la façon dont ils ont découvert votre marque et comprendre ce qui les pousse à acheter chez vous plutôt qu’auprès d’un concurrent.
Enfin, créer une boutique éphémère est l’occasion idéale de prouver que pour vous, le côté humain est au centre de la relation commerciale.
4. Une stratégie multicanale
Pour les marques qui ne sont présentes que sur Internet, une boutique pop-up est un pas en plus vers sa communauté.
Même si votre e-commerce rencontre un franc succès, vos clients ne vous connaissent qu’en ligne. Inviter votre communauté à vous rencontrer dans votre boutique éphémère va permettre de valoriser votre image et de faire naître plus de proximité. Vos clients auront l’opportunité de découvrir qui vous êtes vraiment, au-delà de votre identité sur Internet, ils se sentiront privilégiés et plus proches de vous.
En outre, ne pas être capable de voir ou essayer un produit peut être un frein à l’achat en ligne. Dans votre pop-up store, vos clients potentiels auront l’occasion de découvrir les produits de votre gamme en vrai, ils pourront les toucher, les tester. Dans un magasin, vous pouvez faire appel aux 5 sens de votre clientèle, alors qu’en ligne, un seul peut être exploité.
5. Attirer de nouveaux clients
Lorsque vous ouvrez une boutique pour une courte durée, vous éveillez la curiosité des prospects. Les curieux saisiront l’occasion de visiter votre boutique pour voir vos produits ou encore découvrir l’histoire derrière votre entreprise. De cette façon, vous allez attirer de nouvelles cibles qui deviendront potentiellement de nouveaux clients de votre boutique en ligne. De plus, vous pourrez profiter de ces interactions pour recruter des nouveaux ambassadeurs pour votre marque.
6. une invitation dans l’univers de votre marque
Avec une boutique pop-up, vous pouvez laisser aller votre créativité afin de faire entrer le client dans votre univers. Vous avez l’opportunité de créer un lieu spectaculaire qui va faire forte impression et qui démontre votre image.
Lors de la phase de création, vous pouvez ainsi affirmer votre style, vos couleurs et votre identité en les implantant dans le décor à l’aide de banderoles, d’affiches ou de panneaux d’exposition. Ne ratez pas notre article « Comment créer un stand d’exposition qui vous ressemble »
7. création d’une expérience unique
De nos jours, les consommateurs veulent vivre des expériences toujours plus mémorables et uniques. Le pop-up store, c’est l’occasion rêvée d’offrir une expérience d’achat spécialement créé pour l’événement. Vous pouvez mettre en place des animations inédites afin d’apporter plus de nouveauté et de dynamisme. Pensez à distribuer des goodies, à organiser un grand jeu concours ou encore à personnaliser des produits pour créer des souvenirs chez votre clientèle. C’est également une bonne occasion pour vendre des produits en édition limitée afin d’amplifier encore plus le sentiment d’exclusivité.
8. L’occasion de réaliser des tests
La boutique éphémère est une excellente manière de tester de nouveaux concepts, de tester un marché, une cible ou encore un emplacement à petite échelle dans un premier temps. Vous pouvez utiliser ce concept de store éphémère pour tester une zone de chalandise avant de vous y installer définitivement si les clients sont réceptifs à votre marque.
Enfin, la boutique pop-up est une façon habile de mettre en avant une nouvelle collection ou de nouveaux produits. Lors du lancement d’un nouveau produit ou service, vous pourrez observer en direct si vos clients y sont réceptifs et s’il y a quelque chose à améliorer ou corriger avant de le proposer.
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